县医疗保障局以“四心”作风教育整顿为契机,深入查摆干部职工作风问题,坚持边查边改,将问题整改落实到推动医保工作提档升级。
一是广开言路“找问题”。召开推进会,通报作风问题典型案例,以案为警、对照查摆。通过在“宣汉医保”微信公众号发布公告、在局机关和医保服务大厅设立意见箱、向定点医药机构发函、局机关纪委牵头深入定点医药机构等行业现场征集、干部职工到“挂包”乡镇(街道)现场征集等多种方式,广泛征集服务对象、监管对象等群体对干部职工“四心”作风问题意见建议。已收集各类问题及意见12条,其中医保政策类7条,干部职工对照各类问题意见,形成自我检视清单,建立整改台账。

二是多措并举“求整改”。对照问题清单,立整立改,建立月度工作台账,做到“周周查、月月评”,激发干部职工主动担当作为。科学谋划全年目标任务,压实工作责任,树立争创全市医保工作第一的雄心。实施窗口“好差评”制度,认真办理群众诉求,贴心为民服务。常态化开展纪律检查,不定时突击查岗,经常性通过工作群发布警示教育提醒,引导干部职工常存戒心守底线。
三是真抓实干“谋进步”。围绕当前医保筹资存在的突出问题,全局28名干部职工对37个乡镇(街道)划片分责“挂包”,督促乡镇(街道)落实主体责任,面对面动员群众参保,现场协助梳理特殊人群参保信息,现已完成100.1336万人参保缴费,实现了全县28万余名特殊人群参保清零。围绕群众反映强烈的异地外伤报销问题,成立3个调查小组,分赴广东、海南、福建等多地实地调查78件异地外伤案件,切实保障医保基金安全,维护参保患者正当利益。围绕医保基金运行风险,深入医疗机构调研,开展定点医疗机构医保基金运行分析,为科学谋划2022年基本医疗保险总额控制做好准备。

