助企纾困 敢于担当 ——大竹县市场监督管理局处理一起“特殊”举报

    “一封举报信，一千多个字，其中只有一百来个字是告商家，九百多个字都是告我们的”，大竹县市场监督管理局执法大队副队长朱波捏着一封举报信一脸苦笑的说。
       这是一件既普通又不普通的的举报，说它普通，因为它只是大竹县市场监督管理局每年处理的几千起投诉举报中的一件；说它不普通，因为它洋洋洒洒上千余字，涉及实际举报商家内容的只有一条“购买的蜂蜜及桃胶无规定标示，要求查处。”而针对市场监管部门的诉求却有整整四条，在每条诉求的最后都详细列举了如果达不到他的要求，他会采取何种反制措施，包括但不限于：行政复议、行政诉讼、向纪委监委投诉具体办案人员等等。而这，就是基层市场监管部门的日常。
       接到举报件后，大竹县市场监督管理局执法大队迅速派出执法人员对举报所涉商家进行了现场核查，发现蜂糖为散装食品，“桃胶”存在标识不明情况。随着调查的深入，执法人员了解到，该商家一直深耕扶贫产业，该款食品“桃胶”，系从精准贫困户采集而来，仅经简单的挑选，洗净，密闭封装等环节，并未添加其他，也未改变终产品的物理性质及化学性质，本质上仍属食用农产品，且该公司有充足证据说明进货来源，履行了相关查验义务。
       该产品刚刚推入市场，如果因职业打假遭到处罚，该产业就面临夭折的风险。执法人员立即将该情况向局领导作了汇报，局领导铿锵有力的表示：守护食品安全是市场监管部门的底线，但是对于这种全力支持国家扶贫政策，热心公益事业的企业，我们更要扶持、帮助，不能因为存在追责、问责风险，就一罚了之。
       最后，在了解涉案产品的来龙去脉，并向法律专家及食品生产审批专家虚心请教，最终依据《食品安全法》《行政处罚法》的相关规定，对该公司做出了责令改正、给予警告，免于其他行政处罚的处理。
       通过此事，进一步展现了市场监管人不惧艰难，敢于担当的态度，是包容审慎监管的有效落实，减轻了轻微违法主体负担，激励市场主体及时自我纠错，营造了宽严相济，情法相融的市场监管环境。