为不断密切党群关系,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,桃花镇党委、政府充分发挥党建引领作用,以开展新时代文明实践志愿服务活动为抓手,编织党员干部服务群众“暖心网”,以用心服务收获群众真心好评。

党员“接单” 认领群众心愿
“谢谢各位叔叔来关心看望我,来帮我完成心愿,我一定会好好学习,以后做一个对社会有用的人”这句简单的承诺来自鼓石梁村一位寄住在亲戚家的孤儿。一个文具盒、一个新书包等对于我们再平凡不过的物品,可能就是这些孩子梦寐以求的心愿。鼓石梁村党支部充分运用宣汉融媒APP群众点单的功能,发起“心愿接单”活动,每位村社党员根据自己所熟悉擅长的行业和区域,有针对性的进行线上接单,确保群众心愿能够圆满达成。目前鼓石梁村根据“线上+线下”两种模式,本季度已经帮助5个孩子完成心愿,孩子们纷纷表示以后要努力学习,回馈社会。
桃花镇鼓石梁村党支部建立新时代文明实践站,通过吸纳村组干部、优秀农民工、在家乡贤等人士建立覆盖全村的综合志愿服务网格,对不同的志愿者按照所擅长的技能进行分类登记,确保在群众提出需要后能够快速安排专人到场解决问题,为群众提供实质有效的帮助。村党支部把为群众“圆梦”作为首要目标,不断依托APP平台、微信群等方式收集群众心愿,让“圆梦”成为一种工作态度和目标,并充分调动党员志愿者的积极性,让群众感受到党组织的温暖。卓有成效的志愿服务在鼓石梁村扎下了深根,为组织起来、文明起来、共享起来指明了导向。
“五支”队伍 深化党群关系
“王叔,我是咱们镇乡村振兴志愿服务队的党员志愿者,今天得知您对村上高标准农田建成后您分得的农田不是很满意,所以今天我们志愿者一起来帮您调解。”在桃花镇刘家沟村3社的王叔家中,志愿者通过和群众交流,仔细了解王叔家在高标准农田建设过程中测量田亩、产业道均摊比例、后期分田等情况,通过详细讲解政策规定和村干部实际工作情况,最终王叔对调解表示满意。“党的志愿者就是好,能够在我们有需要的时候来给我们解决,帮助我们增加“钱袋子”,很满意。”
桃花镇坚持为民解忧的工作标准,组建了5支各有特色优势的志愿服务队伍,即理论宣传、卫生健康、卫生环境、公益建设、乡村振兴志愿服务队,进一步保障群众需求能够得到精准的解决。其中,由镇农技员、调解员、党员志愿者所组成的乡村振兴志愿服务队,主动深入群众中了解在乡村振兴工作过程中出现的难点和堵点,以通俗易懂的语言调解产业发展过程中的矛盾纠纷、为产业发展提供技术指导培训、保障群众在发展过程中的权益,通过一支党员志愿队伍对我镇产业发展群众形成“一条龙”的服务,筑牢我镇乡村振兴发展过程中的“防护网”。
“敲门”入户 创新便民服务
在早上九点,几声有力的敲门声并未让万婆婆感到厌烦,这反而是莲寨社区居民最愿意听到的声音,因为这有可能是社区的“党员服务队”来了。家住莲寨社区的万婆婆今年80岁了,儿女出门打工,和老伴两人在家居住,生活自理没有问题,但在生活中也遇到了头疼的事情,只要有解决不了的事情,他们就会联系志愿服务队来帮忙,比如帮助万婆婆代办医保的事情,在当天就办理结束,在宣传安装反诈APP的过程中,了解到万婆婆对智能手机操作不便,当即帮助下载,以防受骗上当。
莲寨社区现有年老人员居住比例将近三分之一。为了让在外务工的年轻人安心工作,社区党支部专门成立了一支代办党员志愿服务队,对居住在全社区的60岁以上人员进行登记,在排查过程中有意识给群众划分风险等级,便于后期开展专项义务代办农保、低保、医疗保险等事务。通过对社区每家每户的走访慰问,特别是对孤寡老人的关心,及时了解他们的困难和问题,为他们带去党组织的关怀和温暖,不断提高居民的获得感、幸福感、安全感,积极做到服务群众“零距离”。