近日,宣汉县社会保险管理局企业退休待遇管理股工作人员在常态筛查退休人员待遇领取资格时,发现一名离休人员没有按时进行领待资格认证,面临停发待遇的状况。工作人员迅速联系其家属了解情况,得知该离休人员已有95岁高龄,行动不便,其家属不会使用手机自助认证。企待股工作人员在向家属详细询问了居住地址后,立即上门提供领待资格认证服务,并向这名离休人员表达了诚挚的问候。
为守好参保群众“钱袋子”,宣汉县社会保险管理局以群众为中心,以满意为目标,以创新为抓手,宣传、开展多种形式的认证服务。群众可通过手机“四川e社保”APP、“达州人社”微信公众号、社区及镇(街道)便民服务中心、社保大厅窗口等渠道办理,选择最适合自己的认证方式,实现便捷办理。
上门进行领待资格认证是针对高龄、重病、残疾等行动不便的待遇领取人员开展的一种认证服务方式。通过上门服务,免去领待人员不能按时认证而停发待遇的后顾之忧,深受群众好评。

(宣汉县社保局工作人员开展上门领待资格认证服务)