人员走出去 服务走进去 ——大竹县就业局开展优化营商环境“上门服务月”活动

       为进一步树牢主动服务意识、提升企业满意度、营造良好营商氛围，更好推动就业政策惠企、助企，大竹县就业局在12月开展以“主动服务，助企纾困”为主题的“上门服务月”活动。
       通过“人员走出去，服务走进去”的方式，各业务股室主动到企业进行实地走访，收集诉求、问题，结合现场办公，精准高效为企业纾困解难，让企业切实感受优质、温暖的公共就业服务，切实提升企业满意度。同时积极开展政策宣讲解读，进一步营造“热情、优质、高效、专业”的营商环境氛围。
       一是送上“一张清单”。全面梳理惠企政策形成最新“助企政策”清单，通过开展上门服务活动向企业发放就业创业、失业、培训等相关政策资料，并做好政策宣传解读。   
       二是指定“一个专员”。根据企业需求进行分类指导，明确一名服务专员，负责政策解读、业务指导、办事引导，优化办事流程，提升办结实效。
       三是建立“一个台账”。实地走访企业，了解掌握重点企业用工需求情况，收集企业在就业服务方面的诉求和需要帮助解决的问题，形成“诉求”台账，积极研究措施，即时跟进解决。
       四是搭好“一个平台”。根据走访掌握的企业用工数据库、缺工需求、空岗结构等信息，充分利用“大竹发布”、“大竹就业”微信公众号、“竹就业”微信小程序等平台定期发布企业的招工信息，适时开展线上线下招聘活动，搭建高校毕业生、返乡农民工等重点群体求职招聘平台。