社保服务走基层 暖心为民优作风——“走基层·社保流动服务大厅”走进南坝镇

       为扎实开展“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动，践行“便民、利民、为民”的社保服务理念，宣汉县社会保险管理局积极探索，创新“走基层·社保流动服务大厅”工作模式，抽派业务骨干组成工作小组，将办公阵地“搬到”乡镇，现场为群众办理业务。2024年3月13日，“走基层·社保流动服务大厅”工作小组走进宣汉县南坝镇，在南坝镇便民服务中心专设办事窗口，开展为期一天的社保服务，让参保单位和群众就近办理各项社保业务，彰显社保暖心为民新作风。

     “同志，我已经缴了14年了，已到退休年龄，啥时候可以办理养老金领取手续？”“我在外面打工缴了几年，可不可以转回来呢？”“我2月份办理的退休，为啥现在还没有领到养老金？”针对群众关心的社保问题，“流动服务大厅”工作人员耐心细致做好政策解答，现场为300余名群众提供“打包式”宣传服务，讲解参保的权利和义务，现场办理灵活就业人员养老保险参保登记、个人信息变更、参保缴费记录查询打印、社保关系转移、领待人员资格认证等业务50余笔，切实提升了群众满意度。        社保服务走基层，提高了乡镇业务人员的经办水平，方便了群众办理社保业务。接下来，宣汉社保局将进一步优化干部作风，全面推动社保基本公共服务向基层延伸，实现社会保险高频业务“就近办”“线上办”，努力构建社会保险公共服务新格局，促进社会保障事业高质量发展、可持续发展。