省交通运输厅货车司机“暖心之家”运营考核组莅临G210双河服务区考核验收

       6月19日，省交通运输厅货车司机“暖心之家”运营考核组组长李良平率队到宣汉县G210双河服务区进行年度运营验收考核。市交通运输局党组成员、副局长王兴洪，副县长鲁林及相关部门负责人陪同。

       考核组一行认真听取了G210双河服务区货车司机“暖心之家”年度运营情况汇报，通过现场察看、查阅资料、电话回访等方式，对服务区党务、政务、法务、生活服务、制度机制、作用发挥、创新举措共计7大项40小项进行逐一细致的检查验收。

       考核组充分肯定了G210双河服务区功能布局、规范管理、高效服务等方面的努力与成绩，高度评价了车辆救援维修、心理咨询、应急医疗救助、K歌减压室、母婴室、无障碍卫生间、土特产展销室、交旅融合发展等特色和亮点，同时对“暖心之家”的运营管理提出了更高要求。一是延伸服务群体。在“服务半径”上做加法，资源要共享、阵地要共用、活动要共建，打破服务对象单一、孤立的格局，从货车司机转变为全社会司乘。二是强化服务宣传。将推广融入群众生活，让司机成为流动的宣传岗，要借助网络力量，开启“涨粉模式”，不断扩大服务区社会效应和知名度、使用率，让司机朋友愿意来、喜欢来、经常来。三是拓展服务内涵。多了解货车司机“平时用什么、急时盼什么、累时想什么”，从细节处见真章，不仅要暖“新”，更要暖“心”，不断提升服务供给质量，满足社会公众日益多元化出行需求。
       下一步，宣汉县第一公路养护管理段将根据考核组指导意见，持续优化服务功能、提升服务品质、打响服务品牌，为广大出行群众提供“生态、平安、和谐、文明”的服务环境及“便捷、周到、贴心、热情”的优质服务，让G210双河服务区货车司机“暖心之家”成为全省普通国省道靓丽的风景线。