以善心减跑腿 用主动暖人心

     “你们的专业与善意，让我们深切感受到政府的温度与效率。”9月22日，大竹县社保中心收到了来自绵竹市廖女士儿子的感谢信，来信中如此写到。
        廖女士一家原籍是大竹的，因夫妻年迈且身患残疾随子在绵竹市生活，今年，廖女士要办理一笔社保业务，但因行动不变且家人无人照料回竹办理业务的事一直被搁浅。大竹县社保中心的工作人员知晓此事后，主动与廖女士的家属取得联系，了解到她的实际困难后，积极创新工作方式，主动协调绵竹市社保局工作人员，以异地办理的形式帮助廖女士顺利完成相关业务。这一暖心举措切实解决了廖女士一家的现实难题，避免了其往返奔波之劳，让廖女士的家人得以兼顾工作与家庭。
        群众的赞誉，背后是大竹社保人实实在在的行动。近年来，大竹县社会保险事务中心始终践行“让群众少跑腿”的社保服务理念，以“跨域通办”为突破口，持续打破地域限制，以“数据多跑路”换“群众少跑腿”，切实提升了群众的获得感与满意度，让“异地办事难”成为历史。下一步，大竹县社保中心将持续牢记为民服务的宗旨，坚持特事特办，不断优化服务模式，创新服务方式，高效帮助群众解决办事难题。