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人文护理筑爱巢,温情团队护母婴——南部县人民医院妇产科的温暖守护

发布时间:2025-07-23 11:02:55    来源:南部县人民医院    浏览量:   作者:通讯员

  在南部县人民医院,妇产科始终以爱为底色,践行人文护理理念,为母婴健康筑牢温暖防线,更着力打造温情护理团队,让医疗服务满溢人文关怀。

人文护理,从“心”出发

  (一)组建人文护理专班

  在医院人文建设框架下,妇产科成立人文护理专班。护士长牵头,护理骨干、专科护士共同参与,明确分工、制定计划,定期研讨人文护理推进细节,让关怀融入每一个护理环节。从孕妇入院接待,到产后康复指导,专班全程把关,确保人文护理落地。

  (二)规范服务,温暖随行

  制定人文护理专属规范:优化入 / 出院流程,让手续办理更便捷;规范沟通用语,用温柔专业话语缓解产妇焦虑;细化产后及新生儿照护流程,从细微处传递关怀。让产妇在每个环节都感受到重视与呵护。

  (三)赋能成长,专业与温度并行

  聚焦护理人员人文素养提升,结合妇产科专科特点,开展人文护理培训。涵盖沟通技巧、心理支持、特殊场景关怀等内容,定期考核实践应用。让护士既能精准应对医疗问题,又能敏锐捕捉产妇情感需求,用专业与温度守护母婴。


温情团队打造:凝聚爱与力量

  (一)团队文化建设

  打造“母婴守护人”团队文化,开展主题分享会,护士们交流护理中的温暖故事、棘手案例,从经验中汲取力量,凝聚“以爱护佑母婴”的团队共识,让每位成员都饱含热情投入工作 。

  (二)关怀护士,共筑温情

  设立 “护士关爱日”,为值班护士备贴心小食;开通 “心声信箱”,倾听压力困惑并及时疏导;合理安排生日休假,让护理人员先被温暖包裹,再传递温情给患者。

 (三)团队协作实践

  产房、病房中成员默契配合。遇紧急分娩,助产士、护士、医生快速响应,专业操作与人文关怀同步推进;产后随访时,护士协同营养师、康复师定制专属方案,用团队合力守护母婴健康。


人文护理成果:双向奔赴的温暖

  在人文护理与温情团队合力下,产妇满意度持续攀升。护士自发组织 “新手妈妈帮扶” 活动,分享育儿知识、捐赠闲置物资。越来越多产妇带笑出院,主动送感谢,这是最大肯定。

  南部县人民医院妇产科将继续深耕人文护理,淬炼温情团队,以专业为帆,以人文为桨,护航母婴健康旅程,让每一次相遇都成为温暖的起点

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