射洪市医疗保障局“三心”服务，做好岁末年关疫情防控

恰逢岁末年关，人口流动性增加，医保作为窗口单位，防控进入关键时期。射洪医保局加强组织统筹，用“三心”服务做好疫情防控工作，。

一是上门办事敢“放心”。在单位门口设置志愿服务工作站，组织志愿者为办事群众做“四川天府健康通二维码”的扫码引导、体温检测、人员登记、防疫知识的宣传等。确保工作时间守护，拉紧第一条防线，让群众放心上门办事。二是办理全程可“安心”。医保大厅有专人负责次序维护、咨询引导等服务，并在窗口严格执行1米线警示管控，要求办理业务的群众保持间隔局里，尽量减少办事过程接触。三是老年群众更“暖心”。针对老年人群使用数字系统困难的问题，我局暖心设置便民服务，灵活通过人工通道、身份证件登记等手段帮助老年人快速便捷通过防疫监测。

(责任编辑：陈睿)