蓬溪县行政审批局推进“三化”提升政务服务水平

一是服务套餐化。县行政审批局牵头，组织县直相关部门选取与企业和群众密切相关的事项，通过四川政务服务网配置“一件事一次办”主题服务200个以上，逐步实现企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。二是事项规范化。会同县医保局、县人社局、县交运局等相关单位梳理出蓬溪实际在办理的全部依申请服务事项1304条，进一步明确乡镇(街道）、村(社区)政务服务事项清单，对事项的行使层级、办理方式等要素进行规范，以提升基层政务服务能力。三是帮办常态化。建立帮办机制，设置“帮办员”指导、协助企业和群众线上线下办件，引导群众在网上注册、认证、申请办件，并加强跟踪落实，及时协调处理事项办理过程中出现的问题，切实做到让群众少跑路、零跑路，2021年以来，已“帮办”完成事项200件。

(责任编辑：陈睿)