射洪市医保局“三基”发力推广医保电子凭证应用

       一、从“基础”发力，提供坚实技术支撑。射洪市医保局派出技术专员到各定点医疗机构指导开展接口改造，做好医院自用HIS系统和医保金保系统适应性改造，截止2021年3月31日，射洪市医院开通比例43.14％，药店开通比例100％，诊所开通比例100％。让全市参保群众可通过医保电子凭证享受各类医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。

       二、从“基层”发力，开展地毯式推广。将宣传力量延伸到各基层组织，组织全市5家定点医药代表机构开展宣传培训会，在300余家定点医药机构醒目位置张贴宣传海报，定点医药机构工作人员为推广责任主体，帮助参保群众现场激活使用医保电子凭证；医保大厅工作人员主动向办事群众进行柜面指导，营造使用医保电子凭证的浓厚氛围。截至2021年3月31日，射洪激活人数达168258人。

       三、从“基点”发力，线上线下通力服务。突出线上宣传全覆盖，制作简单易懂的医保电子凭证推广教程，通过“射洪医保”微信公众号持续推文，覆盖人次达2000余人。同时，通过公众号后台、热线电话向群众解答医保电子凭证使用问题300余次，以优质服务为“基点”，撬动射洪医保信息化快速发展。