蓬溪县“3个3 ”举措 推进“政务+金融”深度融合谱写便民服务新篇章

       2021年以来，蓬溪县行政审批局以两项改革“后半篇”文章为契机，以《“政务＋金融”综合服务战略合作协议》为抓手，创新“3个3”举措，推进政务和金融深度融合，谱写便民服务新篇章。
       落实“三项保障”，夯实“政务＋金融”服务阵地。一是落实服务网点。根据“试点先行”的原则，依托镇村便民服务网点，建立农村金融综合站（以下简称“农综站”）。截止目前，共建成镇级“农综站”2个，村级“农综站”4个。二是落实服务人员。在乡镇便民服务网点设置客户经理、金融联络员，村（社区）设置金融业务协作办理人员，解决网点服务需求。截止目前，派驻金融联络员6人、金融服务顾问6人，累计接受各类政务、金融咨询525次，接待群众825人次。三是落实“3＋1”联动机制。乡（镇）便民服务中心确定便民服务中心主任为“农综站”站长，负责综合、协调便民服务中心金融服务工作，村（社区）便民服务室确定1名金融联络员，负责本村（社区）日常存取款、生活缴费等金融服务；金融机构确定1名客户经理，负责本辖区村（居）民的金融工作、贷款资金需求，建立金融夜校，并不定时对辖区村（居）民开展金融产品、金融安全知识培训。 
       二、创新“三项服务”，丰富“政务＋金融”服务内涵。一是提供小额取现、贷款等服务。依托便民服务网点，派驻金融服务专员，配备智能POS机等平台设备，为企业群众提供小额取现、贷款还款等7项金融服务事项。二是提供高频事项服务。将群众生活关系度高的高频服务事项30项“一件事一次办”二维码前移至农村金融综合服务站等，实现政务服务和金融服务的服务渠道共建共享、服务内容互联互通。三是提供生活类服务。利用“蜀信e”平台，全面实现水电气讯、社保、医保缴费等8项缴费服务，并积极整合本地电力、天然气、公共交通等10家单位公共服务内容至“蜀信e”平台，有效提升便民利企服务水平。
       三、探索“三＋模式”，拓展“政务＋金融”服务渠道。一是探索“政务＋金融+电商”。以便民服务网点为载体，依托“蜀信e·惠生活”电商平台为村民提供农资农具、生活用品等代销代购服务，实现“工业品下乡、农产品进城”。二是探索“政务＋金融+物流”。建立“政务＋金融＋物流”联动机制，为办事群众提供政务服务事项咨询、存取款、转账等基础金融服务和收发快递，进一步方便了村民生活。目前已在常乐镇拱市村便民服务室开通邮政、中通、顺丰等物流企业的揽收业务，进一步方便了村民生活。三是探索“政务＋金融+通讯”。在便民服务网站点代理移动公司宽带安装申请、报修，摄像头安装办理等业务，使用蓬溪农商银行惠支付收单，拓宽了收单渠道，为村民提供了服务便利。