蓬溪县行政审批局积极推进无差别“综合窗口”改革跑出服务群众加速度

       县行政审批局加快推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，高标准开展省级无差别“综合窗口”改革试点任务，推动更多政务服务事项全面实现无差别综合窗口“省内通办”。
       一是事项无差别，打通流程“难点”。按照能减尽减的原则，减材料、减环节、减时限、减成本，最大限度整合办理流程，精简各类证明材料，有效解决了群众来回跑路的难题。截至目前，纳入综合受理窗口事项共89项。
       二是窗口无差别，打通办事“堵点”。设立综合窗口受理模式，采取“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的方式，实现“一次告知、一窗受理、一次联办、一次办好”。截至目前，全县县级政务大厅及单设大厅已进入试运营阶段，全县共设立无差别综合窗口72个。
       三是人员无差别，打通业务“盲点”。采取“集中培训”“自主学习”“跟班学习”“以岗代训”等多种形式不断提升综窗人员业务能力和综合素质，从原来的1人受理7项变为1人可受理89项，实现窗口办事人员从“专科受理”向“全科能手”转变。