蓬溪县召开线下购物七日无理由退换货工作评比会

       为进一步优化消费环境，激发市场活力，提高市场环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，促使商家诚信经营、提升产品质量，减少不必要的消费纠纷。12月9日，蓬溪县市场监督管理局组织召开蓬溪县2022年线下购物七日无理由退货工作推进会，12家企业和个体工商户代表参加会议。

       会议指出，半年来各企业克服疫情带来的冲击，积极承诺践诺，对消费者不满意的商品积极开展退换货，累计3571笔、金额168607元，涉及服装、日用百货、食品、化妆品等领域，切实让广大群众能消费、敢消费、愿消费，进一步优化消费环境，激发消费活力。
       会上，对12家承诺企业进行了“线下购物七日无理由退（换）货示范店”授牌。        蓬溪县百佳超级购物中心负责人表示：“我们将履行企业的社会责任，坚持‘自愿承诺，承诺即受约束’原则，树牢‘消费者至上’的服务理念，积极落实无理由退换货制度，提振消费信心，积极配合做好线下无理由退换货工作，更好服务广大消费者，并带动更多企业加入到七日无理由退换货的行列中来。”
       蓬溪县市场监督管理局相关负责人表示，今后将通过多途径、多渠道向经营者和消费者宣传好无理由退换货相关知识，建立健全长效机制，提升产品质量和服务水平，不断提高消费者线下无理由退换货承诺的知晓度和参与度，努力营造安全和谐、放心舒心的消费环境。