青岗镇“三化”推动留守关爱服务工作持续升温
发布时间:2023-04-12 16:08:51 来源:青岗镇 浏览量: 作者:通讯员
⑴人性化服务。秉持“将信息带到,将服务送到,将事情办到”的服务宗旨,各村(社区)16名“铁脚杆”,巡访重点对象1632次,巡访一般对象2034次,月均拨打电话及微信视频118次,发现并解决安全健康、精神、环境卫生问题共计73个,处理突发情况12次,代办事宜195项。
⑵持续化学习。建设有素质、有能力的专业专干队伍,采取线上交流分享、会议培训、实地学习、急救演练等多种形式,全面提升专干人员服务水平。目前,已开展会议培训4次,实地学习活动2次,急救演练1次。
⑶长效化考核。细化考核内容,压实专干职责。截至目前,验收计划表、巡访台账各32份,一人一档纸质记录814份,巡访照片3666张,重点情况处理率100%,关爱对象满意度达98%。以爱心和专业织就留守关爱服务网络,推动镇留守关爱服务工作常态化、制度化。