射洪市中医院积极开展“群众最不满意十件事”整治工作

     “群众看病难、检查费用高，部分医疗机构存在过度治疗现象”等问题是2023年“群众最不满意十件事”之一。为进一步规范医师诊疗行为，全面提高医疗质量和服务水平，建立健全规范医疗服务行为的长效机制，推进医院“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”，保障患者合法权益，射洪市中医院采取有效措施，积极开展自查和对标整改，指定专人跟进整改情况。
       对于“群众看病难”问题，射洪市中医院开设绿色就医通道，安排志愿者、导医引导来院患者就医，减少寻找、排队等候时间；另一方面加强医共体建设，通过培训基层人员、义诊坐诊带教、远程诊疗指导、推进优质医疗资源下沉，方便群众就诊。
       对于“检查费用高”问题，射洪市中医院对现行收费项目进行全面梳理，确保准确执行物价标准，依法依规收费。同时，实施川渝两地公立医院检查结果互认政策，患者不再重复检查和消费，使患者受益最大化，为广大患者带来了实实在在的就医便利和健康福利。
       为预防“过度治疗”问题发生，射洪市中医院制定严格的规章制度、规范的诊疗流程，建立医疗服务质量控制、评估的指标和管理体系，严格监督全体医护人员执行情况，并加以考核。组织医务人员参加医疗技术培训和法律法规学习，强化医务人员的法律意识、责任意识和风险意识，从思想根源上防范，杜绝滥检查、大处方现象发生。
       射洪市中医院认真对待群众反映问题，持续提高医疗服务质量，全面提升群众对医疗卫生服务工作的满意度，为患者提供了更可信赖的医疗保障服务。