大英县行政审批局“三聚焦”提升政务服务质效

       聚焦优化资源配置，推进无差别综合窗口建设。以无差别综合窗口“省内通办”试点为契机，打造“4+6+N”无差别综合窗口模式，即导办服务专区、重大项目服务专区等4个服务专区，社保、医保等6类分领域综合窗口以及潮汐窗口、跨域通办等N个特色服务窗口，推行前、中、后台相互协调协作的无差别综合窗口运行机制，今年以来，共受理各类业务6000余件，办结率100%，好评率100%。 
       聚焦整合办事环节，落实“一件事一次办”改革。牵头组织相关部门对国家重点13件“一件事”及遂宁市“一件事”的办事流程、办事指南进行梳理优化，汇总200项“一件事一次办”主题服务事项，形成《“一件事一次办”受理工作手册（第一版）（试行）》和《国家重点“一件事一次办”办事指南》，推行并联审批和联合评审模式，变过去的一环套一环、互为前置条件审批为现在的相互容缺、联合办理、同步审批。
       聚焦夯实基层根基，完善镇村便民服务体系。对照《星级便民服务中心评价规范》，争创5星级便民服务中心1个，2星级便民服务中心2个；在巩固已建成的4个市级“示范便民服务中心”成果基础上，积极创建省级“示范便民服务中心”1个、省级便民服务站20个、市级便民服务站31个；组建197人的代办员队伍为辖区居民提供帮办代办服务，使便民惠民服务不断延伸。