明星镇:综治中心焕新颜 分区打造暖心港
发布时间:2025-09-03 16:33:21 来源:明星镇 浏览量: 作者:张 鑫
近日,明星镇综治中心完成全面升级改造,以“科学分区、温馨服务”为理念,通过优化空间布局、提升环境品质、创新服务模式,着力打造一个更高效、更亲民、更便民的基层社会治理平台,切实提升群众满意度和获得感。
科学分区,功能清晰。“办公区”与“群众服务区”分离,实现动静分离、互不干扰。办公区注重高效协同,为群众服务提供后台支撑;群众服务区则聚焦便捷与舒适,设有独立的接待处、调解台、等候区等,确保群众办事流程顺畅、体验更佳。
温馨环境,暖心服务。以“温馨化”为设计导向,采用柔和灯光、舒适座椅、绿植点缀等细节营造亲切氛围。接待处采用开放式设计,工作人员面对面为群众提供咨询、引导服务,拉近与群众的距离。调解台则采用圆桌布局,以平等、和谐的方式促进矛盾纠纷化解,体现“以人为本”的理念。
标语上墙,理念入心。墙面悬挂“群众利益无小事 我为群众办实事”“心系群众,为民服务”等宣传标语,既彰显综治工作的核心使命,也潜移默化传递法治精神与服务意识,增强群众对基层治理的认同感。
群众满意,成效初显。自升级运营以来,明星镇综治中心日均接待群众数量显著增加,办事效率大幅提升。许多群众表示:“现在环境更舒适,办事更方便,工作人员态度也更亲切了!”这种变化不仅提升了办事体验,更增强了群众对综治工作的信任与支持。
下一步,明星镇综治中心将继续以群众需求为导向,不断优化服务细节,拓展功能内涵,努力成为基层社会治理的“坚强前哨”和“暖心港湾”。